Digitaliseringen skaber ny forretning, lavere priser og kort reaktionstid!
Gennem det seneste årti er e-business modnet fra at være noget, som mange talte om, men kun få havde en overordnet plan for, til nu at være en integreret del af mange virksomheders strategi. Capacents konsulenter har været med i hele denne periode, og vi implementerer i dag især e-handelsløsninger og content management-systemer (CMS) for vores kunder.
Hvor e-business-løsninger tager udgangspunkt i værdikæden for virksomhedens produkter, fokuserer content management-systemer på organisering og formidling af information om virksomhedens produkter. Det kan være internt i virksomheden via intranet eller eksternt rettet mod virksomhedens kunder. Nogle tilpasningsvenlige CMS-løsninger som f.eks. Microsoft SharePoint Portal Server kan ligeledes sættes op som et mindre dokumenthåndteringssystem.
Uanset om der er tale om e-business eller en CMS-løsning, kan vi hjælpe vores kunder i alle faserne af implementeringsforløbet:
Ligeledes assisterer vi på det mere strategiske plan, hvor vi hjælper med at formulere en e-business-strategi, som hænger sammen med virksomhedens overordnede strategi.
Digital forvaltning
Capacent har gennem mange år arbejdet med digital forvaltning lige fra større statsligt forankrede analyser til konkrete potentialevurderinger og implementeringsopgaver. Med et team af konsulenter med rødder i det offentlige har vi kompetence og indsigt til at assistere offentlige myndigheder på vejen mod nye arbejdsformer, der udnytter de digitale redskaber.
Offentlige institutioner oplever et konstant pres for at levere mere service for færre midler og i en højere kvalitet. Vejen frem er ikke, at medarbejderne skal løbe stærkere, men i stedet at forbedre arbejdsgange og arbejdsredskaber. Samtidig står mange over for fusioner og omlægninger, der giver anledning til at nytænke processer og it-løsninger. Den enkelte myndighed må derfor vurdere, om dens aktiviteter er de rigtige, og om de leveres på den rigtige måde.
Capacent hjælper med at identificere og analysere aktuelle og potentielle digitale tiltag, som på den ene eller anden måde kan optimere myndighedsvaretagelsen, herunder kommunikationen med borgere, virksomheder og andre offentlige myndigheder. Vi leverer operationelle løsninger, der øger den interne omkostningseffektivitet og den eksterne servicekvalitet i forhold til borgere og virksomheder.
Vi hjælper typisk med:
Capacents konsulenter har erfaring i at stille de rigtige spørgsmål, pege på de passende svar, implementere konkrete digitale løsninger og sikre forankring i ledelsen og blandt interessenter.
Gennem det seneste årti er e-business modnet fra at være noget, som mange talte om, men kun få havde en overordnet plan for, til nu at være en integreret del af mange virksomheders strategi. Capacents konsulenter har været med i hele denne periode, og vi implementerer i dag især e-handelsløsninger og content management-systemer (CMS) for vores kunder.
Hvor e-business-løsninger tager udgangspunkt i værdikæden for virksomhedens produkter, fokuserer content management-systemer på organisering og formidling af information om virksomhedens produkter. Det kan være internt i virksomheden via intranet eller eksternt rettet mod virksomhedens kunder. Nogle tilpasningsvenlige CMS-løsninger som f.eks. Microsoft SharePoint Portal Server kan ligeledes sættes op som et mindre dokumenthåndteringssystem.
Uanset om der er tale om e-business eller en CMS-løsning, kan vi hjælpe vores kunder i alle faserne af implementeringsforløbet:
- Behovsanalyse
- Valg af teknisk løsning
- Udvikling og implementering
- Organisatorisk forankring
Ligeledes assisterer vi på det mere strategiske plan, hvor vi hjælper med at formulere en e-business-strategi, som hænger sammen med virksomhedens overordnede strategi.
Digital forvaltning
Capacent har gennem mange år arbejdet med digital forvaltning lige fra større statsligt forankrede analyser til konkrete potentialevurderinger og implementeringsopgaver. Med et team af konsulenter med rødder i det offentlige har vi kompetence og indsigt til at assistere offentlige myndigheder på vejen mod nye arbejdsformer, der udnytter de digitale redskaber.
Offentlige institutioner oplever et konstant pres for at levere mere service for færre midler og i en højere kvalitet. Vejen frem er ikke, at medarbejderne skal løbe stærkere, men i stedet at forbedre arbejdsgange og arbejdsredskaber. Samtidig står mange over for fusioner og omlægninger, der giver anledning til at nytænke processer og it-løsninger. Den enkelte myndighed må derfor vurdere, om dens aktiviteter er de rigtige, og om de leveres på den rigtige måde.
Capacent hjælper med at identificere og analysere aktuelle og potentielle digitale tiltag, som på den ene eller anden måde kan optimere myndighedsvaretagelsen, herunder kommunikationen med borgere, virksomheder og andre offentlige myndigheder. Vi leverer operationelle løsninger, der øger den interne omkostningseffektivitet og den eksterne servicekvalitet i forhold til borgere og virksomheder.
Vi hjælper typisk med:
- Behovsanalyser og potentialevurderinger (grundlag for digitaliseringsstrategi)
- Udvikling af løsningsmodeller og omkostningsestimater (business case som beslutnings- og styringsgrundlag)
- Kravspecifikationer og udbudsstyring (finde de rigtige løsninger og samarbejdspartnere)
- Specialiseret rådgivning om dataintegration og sikkerhed
- Implementeringsassistance (sikre match mellem ny it-løsning, medarbejderkompetencer og processer)
- Effektanalyse af udviklede digitale løsninger (efterprøvning af business case)
Capacents konsulenter har erfaring i at stille de rigtige spørgsmål, pege på de passende svar, implementere konkrete digitale løsninger og sikre forankring i ledelsen og blandt interessenter.
